Отмена и изменения

Отмена поездки

Отмена не менее чем за 48 часов до подачи бесплатна. При отмене за 24–48 часов удерживается 500 THB. При отмене менее чем за 24 часа удерживается полная стоимость, возврат не производится.

Перенос поездки

Для встречи в аэропорту перенос обычно бесплатен при уведомлении не менее чем за 4 часа до первоначального времени прилёта. При меньшем сроке плата за перенос составляет 500 THB. Если поездка не начинается с прилёта, заранее уточните применимые условия у команды.

Пропущенные рейсы и неявка

При неявке, в том числе при пропуске рейса без уведомления команды, возврат не производится. Задержка рейса, которую отслеживает команда, рассматривается отдельно от пропущенного рейса, о котором нам не сообщили.

Сообщайте об изменениях как можно раньше

Используйте контакты из подтверждения бронирования или свяжитесь с командой. Чем раньше вы напишете, тем больше времени останется для организации изменений.