Полезная информация перед поездкой

Вы предлагаете только трансферы из аэропорта?

Нет. Мы также организуем поездки между отелями и городами и индивидуальный транспорт для поездок на день. Выберите маршрут в поиске или свяжитесь с командой пришлите план поездки с несколькими остановками или маршрута, которого нет в списке.

Как выбрать подходящий автомобиль?

Сравните ограничения по числу пассажиров и чемоданов. Заранее сообщите о дополнительном или крупногабаритном багаже, чтобы мы могли подобрать более вместительный автомобиль или несколько автомобилей для группы.

Что входит в стоимость?

Стандартная стоимость указана за автомобиль; отдельных сборов за платные дороги, налоги и бронирование нет. Отклонение от согласованного маршрута по просьбе пассажира стоит 200 THB в час. Короткие остановки для отдыха на маршруте бесплатны.

Что делать, если рейс задерживается?

Водители и сотрудники следят за рейсами и корректируют время встречи. При длительной задержке может быть назначен другой водитель, чтобы автомобиль оставался запланированным к вашему прибытию. При оформлении укажите номер рейса и доступный контакт.

Где встретиться с водителем?

Следуйте инструкциям, полученным с подтверждением поездки. В отеле местом встречи может быть стойка регистрации. При прилёте в BKK или DMK используйте инструкцию соответствующего аэропорта.

Можно заказать детское кресло или поехать с питомцем?

Запрашивайте детские кресла заранее, указав возраст и рост ребёнка, и сообщайте о поездке с питомцем. До бронирования уточните у команды возможность предоставления и стоимость.

Можно изменить или отменить поездку?

Отмена не менее чем за 48 часов до подачи бесплатна. При отмене за 24–48 часов удерживается 500 THB. При отмене менее чем за 24 часа удерживается полная стоимость без возврата. Для встречи в аэропорту перенос обычно бесплатен при уведомлении не менее чем за 4 часа до первоначального времени прилёта. При меньшем сроке плата за перенос составляет 500 THB. Если поездка не связана с прилётом, заранее уточните условия изменения у команды. При неявке возврат не производится. Отмена и изменения.

Что делать, если направления нет в списке?

Свяжитесь с командой по поводу другого маршрута, групповой поездки или особых требований.